配送说明
一、配送说明
1.配送范围
(1)中国大陆地区;
(2)香港、澳门、台湾地区。
2.配送方式
(1)普通快递:确认购买后,系统默认为您选择我们的合作快递:顺丰快递/中国邮政EMS;
(2)货到付款:目前暂未开通。
我们为您提供48小时内发货服务,支付成功后我们将第一时间为您把包裹发出,如遇不可抗力因素导致发货延迟,我们将以致电告知。
3、运费说明
(1)中国大陆地区免运费;
(2)香港、澳门、台湾地区运费自理,收费标准以物流公司费率为准。
二、验货签收
1、签收前物流外包装检查:
(1)核对需要签收的客户姓名是否为您本人,最好同时记录配送人员的工作证编号、姓名和联系方式。
(2)检查包裹外包装是否有明显挤压变形、破损或受潮状况。如您在检查后发现有异常,在未拆开包裹的前提下,请您向配送人员提出拒收或及时联系Cefaly中国官网客服中心。
2、签收后商品检查:
签收后请您务必当面对照发货单核对产品,如果出现产品数量错误、破损等情况,请您当场拒收整件产品。
3、温馨提示:
(1)为了保护您的权益,建议不要委托他人代为签收;如由他人代签商品而没有在配送人员在场的情况下验货,则视为您所购买的商品无任何问题。
(2)Cefaly中国官网客服中心热线:400-646-1278